Client : Fiducial Office Solutions
Secteur : Fournitures de bureau et scolaires pour professionnels
Site : fiducial-office-solutions.fr
Contexte client
Fiducial Office Solutions propose un large éventail de fournitures à destination des entreprises, collectivités et établissements scolaires. À l’approche d’un temps fort commercial, l’équipe souhaitait créer un catalogue dédié aux fournitures scolaires, afin de proposer une offre adaptée à l’opportunité commerciale.
Fiducial Office Solutions avait déjà fait appel à la solution Algocat sur des enjeux de structuration et d’enrichissement du catalogue global et nous a sollicité pour répondre à ce besoin.
Les problématiques rencontrées
- Une partie des produits ne disposait que de descriptions incomplètes ou peu exploitables pour l’enrichissement des attributs.
- Certains attributs étaient définis, mais les listes de valeurs normalisées manquaient, limitant l’exploitation de ces attributs sous forme de filtres de recherche.
- Un besoin d’enrichissement rapide et avec peu d’étapes de validation, dans le cadre d’un traitement one-shot, pour respecter les échéances de publication.
Notre solution Algocat
Pour répondre à ce besoin, les tâches suivantes ont été réalisées :
- Paramétrage d’une instance Algocat selon la taxonomie spécifique du client (250 catégories et 500 attributs)
- Recherche d’informations complémentaires sur le web lorsque la description fournie ne permet pas d’enrichir les attributs
- Extraction automatique des attributs, sans normalisation dans un premier temps.
- Proposition de valeurs de normalisation des attributs à partir des valeurs extraites.
- Finalisation du paramétrage selon la taxonomie finalisée, puis relance du traitement pour obtenir un catalogue final complet.
Résultats obtenus
- Un catalogue de 4 000 références structurées délivré en un temps record (1 semaine).
- Pour un coût réduit par 3 fois par rapport à une création manuelle du catalogue.
- Avec un taux d’erreur inférieur à 1%.
Retour client
« Le travail d’Algocat nous a permis d’accélérer l’enrichissement du catalogue et de fournir un support adapté à nos équipes de vente avec plus de 4 000 références dans un délai optimisé. » L’équipe Fiducial Office Solutions